一秒钟的时间非常短暂，但辛集南站客运值班员邓泽志却在这短短的一秒内挽救了两条生命。
7月3日18点50分，在辛集南站，乘坐G2072次列车的旅客已在站台候车。邓泽志像往常一样从站台候车旅客的一端走向另一端，一边走一边提醒着安全注意事项，同时观察着旅客出行状态。在9号车厢位置，他发现一名女性旅客独自一人，自言自语，行为异常。直觉告诉他要特别关注这名旅客，于是他停下脚步并组织该处旅客排队候车。这名女性旅客执意要站在最前排，这反常的行为更加引起了他的警觉。他通过电台确认其他工作人员到位且无异状后，默默站在该名女性旅客身边，重点防控，静静等待列车进站。
18点53分，列车进站。就在高铁列车以近60公里的时速接近时，该女性旅客突然松手丢下手中的行李，迈开脚步冲向站台边缘。邓泽志早有准备，迅速上前，在她即将掉下站台时一把把她拉了回来，护在身下，防止她挣脱再次冲向运行的列车。这一状况发生得太突然，其他旅客还没反应过来，列车已经电笛长鸣冲了过去。
事后经车站安抚了解，这名女性旅客怀有身孕，因家庭矛盾产生了轻生念头，才发生了上述极其危险的一幕。车站立即拨打了她的家人电话，告知刚刚发生的情况，并由其亲人带离车站，再三叮嘱家属做好安抚劝慰，防止再次发生类似情况。
7月8日上午，被救旅客家属亲自来到车站，向邓泽志送上一面锦旗，对他救下家人的行为表示感谢。邓泽志是一名退役军人，在危急之际挺身而出，用实际行动诠释了“退役不褪色、退伍不褪志”的动人风骨。