7月27日下午，钦州市公安局钦北分局长田派出所的90后辅警游家瑛和00后辅警梁发龙、黄庆安，以及他们的朋友黄上铭四人相约到北海市侨港海滩游玩。大约十分钟后，他们突然听到一阵急促的呼救声。循声望去，只见距岸边数十米的海面上，一名女子和两名小孩在海浪中挣扎。
当时正值退潮，海面风大浪急，水下暗流涌动。巨大的海浪不断将三人拖向深海，随时可能沉没。岸上，孩子们的父亲因水性不佳无法前往深水区，只能焦急呼救，情况十分危急。
一艘附近的摩托艇率先冲向事发海域。游家瑛等四人也迅速朝遇险者靠近，原以为摩托艇能快速将人救起，可靠近后才发现，海面风浪过大，摩托艇在波涛中剧烈颠簸，救援人员难以将两名小孩和体力透支的女子直接拉上艇。三人仍在水中险象环生。
“摩托艇也拉不上人，我们赶紧游过去帮忙！”危急关头，四人不再迟疑。黄上铭带着唯一一个救生圈冲在最前面，率先游到溺水者身旁。然而，一个救生圈承受三个人的重量远远不够。游家瑛、梁发龙、黄庆安顾不上寻找其他器材，一头扎进海里。四人以救生圈为支撑，默契配合，奋力托起女子和两名小孩，一边稳住溺水者，一边协助摩托艇救援人员将三人逐一护送上艇。
经过一番努力，三名遇险人员成功获救。此时，四人的体力在救援过程中严重透支。退潮带来的巨大回拽力和不断拍来的海浪，让返程格外艰难。“海水不断涌过口鼻，浪一个接一个拍过来，差点没力气游回来。”他们回忆说。在体力濒临极限时，四人相互鼓励、相互拉拽，凭借顽强毅力和过硬身体素质，最终艰难游回岸边。
回到岸上后，获救的三人及岸上的家人激动万分，拉着四人的手连声道谢。“作为公安辅警，救人就是我们的本能。”面对家属的感激，他们朴实地说。