黄先生反映，他10个月大的宝宝因咳嗽前往东莞黄江医院就诊，接受诊疗后约十余小时不幸死亡。黄先生要求医院负责人出面解释，但起初只有一名医务组组长到场沟通，态度强硬，情绪激动。随后，副院长才出面，并委托中山大学法医鉴定中心进行鉴定。
鉴定结果显示，该事件被认定为一级甲等医疗事故，确认医院在诊疗过程中存在过错，建议医院及当事人向家属道歉。然而，家属表示至今未收到明确回应。
主持人补充说明，一级甲等是医疗事故中最高等级，反映事故后果严重。本案中，患儿在凌晨3时30分左右被发现已无生命体征。中山大学司法鉴定中心分析指出，医方在诊疗过程中符合常规，但也存在对患儿病情评估不足、诊查不完善等过失。特别是患儿第三次就诊时已具备肺炎可能的指征，医方未及时安排胸片检查，未能尽早明确诊断。最终鉴定认为，医方的过失对死亡结果起轻微作用，应承担轻微责任。
黄江医院刘院长表示，医院一直与家属保持沟通，协商解决事宜。家属已委托律师提起诉讼，医院依法依规配合处理。关于道歉一事，刘院长称，事发当日医院已对家属表达慰问与歉意，对于个别工作人员的不当言辞，也已道歉。