2月17日，@MAGIC-SOUND魔音娱乐发布《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。随后，@周深工作室 转发并再次致歉：
“伦敦站演出取消退票及补偿公告现已发布，对于此次演出取消对大家造成的不便再次致歉，也感谢大家的理解与包容！同时感谢主办及相关单位，和所有工作人员的辛勤付出！周深目前正在积极治疗休养，期待早日与大家见面！”
周深工作室再致歉
此前报道：
当地时间2月14日，周深工作室通过社交平台发布声明，称周深于2月11日抵达伦敦做演唱会相关准备工作，在到达后嗓子出现不适症状，尽管他非常希望完成与大家的见面，但由于症状加重，导致无法完成演唱。
直到声明前，周深仍在做最后的努力，但考虑到其健康和演出质量，在与主办方及相关方面的多次商议后，决定听从医生的建议，共同做出取消该场演出的决定。目前，周深正在积极接受治疗，并会进行必要的休息和恢复。
周深工作室再致歉
现场网友视频截图。
当晚20点，周深在原定开唱时间现身舞台，当面向到场观众说明情况，声音沙哑。他解释突然取消是因为声音的问题，在飞机快要落地伦敦时出现咳嗽的症状，第一时间联系医生，尝试了针灸、拔罐、放血、雾化、中西药等各种治疗方法。而之所以这么临时才通知演出取消，是因为想努力到最后一刻。他还表示自己做了测试，排除了流感和新冠。
他多次向全场鞠躬，哽咽致歉和道谢：“我好像除了说对不起，什么都做不到。我知道大家做了很多事情，谢谢你们还是愿意来跟我见一面”。
周深工作室再致歉
现场网友视频截图。
来源：红星新闻