《时代》杂志报道了全球首例由AI担任企业管理者并最终决定解雇员工的案例。AI研究创业公司Andon Labs今年启动了一项实验，让Anthropic的Claude模型作为店长，负责管理旧金山零售门店Andon Market及其员工。
上个月，Claude解雇了一名员工，该员工在23个班次中迟到17次。由于Claude的工作记忆有限，未能及时发现这一模式。直到一名员工要求Claude找回并审阅遗忘的员工手册后，它才注意到这名员工多次迟到的问题。起初，Claude建议通过正式方式警告该员工，但在得知线下多次沟通无效后，最终决定解雇该员工。
Andon Labs称这是已知首个由大语言模型以管理者身份决定解雇员工的案例。其他员工表示，Claude的管理风格较为宽松，曾告诉员工不必因迟到过度担心。然而，该实验也显示出AI的经营能力尚未达到人类管理水平。Andon Market于3月启动时银行账户余额为10万美元，5个月后降至61,186美元。
Andon Labs首席执行官Lukas Petersson认为，Claude宽松的管理决策和商业判断问题可能共同导致了亏损。但他相信，未来模型可以通过更多商业场景训练提升经营能力。