9月1日，陕西宝鸡金台区实验幼儿园的孩子和家长在开学第一天下午突然接到通知，称幼儿园停办，所有孩子需分流至其他幼儿园。家长们对此表示质疑，尤其是为何在开学后才通知此事，让老师和家长都措手不及。
次日，当地主管部门回应称，停办原因是该幼儿园手续未办妥。一位网友在视频中介绍，当天上午开学，下午三点左右就收到通知，要求家长接回孩子及用品，幼儿园随即停办。另一位家长也表达了不满，称刚交了学费，第一天入园就接到闭园通知，感到非常突然。
关于停办后的安排和费用问题，有家长表示，主管部门提供了附近的幼儿园供重新选择，并承诺处理后续退费事宜。由于该幼儿园学生较多且办学能力得到认可，临时通知不仅让家长措手不及，也让老师们感到困惑。
据企查查显示，金台区实验幼儿园成立于2012年，业务主管单位为宝鸡市金台区教育体育局，证书有效期至2026年2月23日。
9月2日上午，相关部门咨询了宝鸡市教育局和金台区教育体育局。宝鸡市教育局工作人员表示，学校属地管理，应向金台区教体局咨询。金台区教育体育局办公室工作人员确认，停办是因为幼儿园没有相关资质证书，换证过程未完成。目前，相关人员正在协助家长进行分流，并解决相关问题。