12月28日晚上8时50分许，在沪昆高速湖南邵阳段，一辆燃着大火的轻型客车被大货车拖进服务区，客车司机不幸去世。
12月30日，一段视频显示，夜幕下一辆用雨布盖着货物的大型平板货车缓慢驶入一个服务区，车尾还拖着一辆着火的轻型客车。视频文字部分提到：“沪昆高速洞口段一辆车追尾挂车，被挂车拖拽到服务区才停下。”有网友在评论区称，着火的轻型客车司机不幸去世。
一位货车司机表示，12月28日晚上9时10分许，他驾车沿沪昆高速从洞口县往贵州方向行驶，在经过洞口服务区旁边时，看到一辆装满货的大型平板货车停在服务区范围内与高速平行的车道上，一辆轻型客车的车头卡在大货车车尾，轻型客车被熊熊大火包围。
一位自称是轻型客车司机家属的网友在抖音发布视频，称其父亲于12月28日晚上8时50分许在沪昆高速湖南邵阳洞口段发生事故，当场死亡，车上行车记录仪已破损，请求路过的司机提供行车记录仪视频。
沪昆高速洞口服务区工作人员证实，当晚确实有一辆车失火，但该车辆是被大货车拖进服务区的，并非在服务区内起火，具体情况不清楚。
小客车在高速上起火燃烧后被大货车拖行进入服务区，火势随后被扑灭，但客车司机已不幸离世。当地消防部门接警后赶赴现场处理火情，后续情况由高速交警处理。当地高速交警部门表示，事故正在调查中。