消费者反映电商平台一珠宝店虚假发货 物流疑云待解

近日，多位网民反映在某电商平台的水贝扶摇珠宝店购买饰品后商家疑似虚假发货。12月30日，有消费者表示，订单自14日起显示待质检中心入库，但至今未收到货，怀疑物流单号虚假。商家客服回应称会对消费者负责。该店铺所属公司位于广西贺州平桂区。

当地市场监管局人员表示，已有多名消费者反映此事。该公司近期变更了经营场所，目前正在督促其发货，部分消费者已经收到了商品。涉事平台客服也表示将进行核实，如确实存在问题会采取相应管控和处罚措施。