褪黑素是由脑松果体分泌的激素之一，适用于调整昼夜节律，例如进行跨时区旅行时，容易因为时差关系导致昼夜节律紊乱，用褪黑素可以帮助尽快恢复到正常的昼夜节律。但对于失眠患者来说，最常见的失眠原因是焦虑、忧郁、压力大以及各种心理疾病，在这种情况下服用褪黑素，并没有“神奇功效”。盲目补充褪黑素，还可能会抑制自身松果体功能，导致停药后睡眠更差，形成“不吃更睡不着”的恶性循环。
市场上售卖的褪黑素，对倒时差等生物钟紊乱导致的失眠可能有效。但医生提醒，失眠的种类很多，如果失眠是因为焦虑或者其他躯体疾病导致，服用褪黑素不仅没效果，还会有副作用。
长期大量服用褪黑素，会抑制体内褪黑素自然分泌。一旦停药，就容易出现反弹性失眠或是药物依赖性失眠。另外，也会对肝肾功能造成一定负担。
如果失眠症状持续2周依然没缓解，要及时就医，明确病因，针对性治疗原发疾病。失眠往往也是抑郁症、焦虑症等疾病的信号，自行用药无异于掩盖“警报”，会严重延误原发疾病的诊断和治疗。
适度的运动、合理的饮食，以及情绪的调节，都能帮助改善睡眠质量。