前不久，某公司的员工万某遇到了一件让她感到寒心的事情：公司因她“上班期间冲泡奶茶”而决定解除劳动关系。47岁的万某已在该公司工作四年，但一直未签订书面劳动合同。2025年3月，公司以喝奶茶为由要辞退她，这让老员工万某感到既寒心又愤怒，决心与公司抗争到底。
万某提出17271元的赔偿诉求，包括未签合同的双倍工资、违法解雇赔偿金、加班工资等多项费用，并向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。经调查发现，该公司实际上是一家仅有五名员工的便利店，以喝奶茶为由辞退员工实际上是经营压力下的裁员借口。
面对这类在小微企业中常见的用工不规范现象，调解员没有简单处理，而是采取了“背对背”沟通的方式。一方面向企业普法，强调裁员也须依法；另一方面向万某解释，工作满一年后视为订立无固定期限合同，某些诉求难以完全支持。经过情理与法理的交融，双方逐步靠近。公司承认裁员实属无奈，愿意补偿；万某也放下高预期，接受调解。
最终，这场可能需要仲裁乃至诉讼的纠纷，在握手言和中悄然落幕。公司当场支付万某经济补偿金，万某也撤回了仲裁申请，双方确认解除劳动关系。
