【电商平台全面取消仅退款】4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整，这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。据淘宝规则表示，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。这是自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”，京东、快手等跟进优化规则后，电商平台正式全面取消“仅退款”。
电商平台全面取消仅退款此前，业内人士普遍认为，“随着今年相关部门对仅退款所引发的行业影响越发关注，以及去年以来淘宝持续推进营商环境优化，带动电商行业生态持续向好，取消仅退款是大势所趋。”
公开资料显示，去年7月，淘宝在电商行业率先对“仅退款”做出优化，通过提升高店铺体验分商家售后自主权、升级异常行为识别模型等一系列举措，遏制不合理“仅退款”，保障合规经营商家的正当权益。这一举措的推进，极大压缩了不合理仅退款的空间，也带动其他平台优化“仅退款”规则，为商家释放经营活力。
记者了解到，取消“仅退款”后，淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”，根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，激励商家提升商品和服务质量。
业内人士评价，平衡地处理商家和消费者权益才是电商行业持续、健康发展的正确之路，只有好商品和好服务才能赢得生意，才能赢得消费者青睐。
全运会｜郑钦文将缺席十五运会网球比赛
新华社珠海11月12日电（记者 乐文婉 杨帆）记者12日上午从第十五届全国运动会湖北省体育代表团获悉，巴黎奥运会网球女单金牌得主郑钦文将缺席本届赛事。此前，郑钦文报名参加十五运会网球女子单打、双打比赛，开幕式上她作为湖北省体育代表团旗手亮相，希望在全运会赛场上为家乡争光。湖北省体育代表团相关负责人表示，
0评论2025-11-1311
2025中国动漫电影节在内罗毕开幕
新华社内罗毕11月11日电（记者 郑扬子）2025中国动漫电影节11日在肯尼亚内罗毕大学孔子学院开幕。中国驻肯尼亚大使馆参赞唐建军、肯尼亚电影委员会代表、内罗毕大学孔子学院师生等共200余人出席开幕活动。开幕式上，孔子学院师生们共同演唱了动漫电影的经典主题曲。内罗毕大学学生积极参加与中国动漫相关的趣味小游戏，分�
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《怒刺》：微光成炬，照亮历史长河
将抗战的宏大叙事融入微短剧的轻量化表达，《怒刺》凭借独特的艺术特点，让烽火岁月中的奋斗与坚守跃然屏上，直抵人心。该剧以华北抗日锄奸团的真实史料为蓝本，背景设定于1937年天津沦陷、日军扶植傀儡政权的危难之际。作品聚焦叶清轩、白鸽等爱国青年，展现他们在民族存亡关头的信仰抉择，讲述中华儿女顽强抗敌的感人故事
0评论2025-11-1312
纪录电影《百年程派》11月18日上映 场景画面严格依据史料
近日，纪录电影《百年程派》在中国电影诞生地北京大观楼影城举行首映礼。这部为纪念京剧大师程砚秋诞辰120周年而特别拍摄制作的影片，是国内首部融合人工智能技术的传记体剧情再现式纪录电影。120年前，中国第一部电影、京剧戏曲片《定军山》在大观楼首映，如今，《百年程派》于同一地点启幕，完成了一场跨越双甲子的艺术
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