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多家中国民营医院开始在TikTok做营销 瞄准老外看病赛道

2026-01-29 13:5519056之窗百科网财经头条

多家中国民营医院开始在TikTok做营销 瞄准老外看病赛道。中国医疗旅游话题在2025年底开始在TikTok上走红,许多外国人发现,在中国游玩并看病比在本国便宜。西安国际医学中心医院自2025年10月起在TikTok上持续发布俄语内容。成都寰亚医院和广州现代肿瘤医院也相继加入,后者恢复了半年未更新的账号。

民营医院在海外营销方面相对灵活,而公立医院则受到多种限制。未来外国患者来华看病的主要渠道将是第三方商业保险公司以及医疗旅游中介公司。然而,通过国外商业保险公司大量获客并不容易。外国患者通常有商业医疗保险,但这些保险只认可通过JCI等主流国际认证的医院。由于JCI认证已退出中国,外国患者在中国很难获得保险赔付,主要需要自费。

一位有多年公立医院国际部管理经验的医生表示,如果患者去急诊,国际医疗保险仍可赔付。此外,信诺、万欣和等外国保险公司已经进入国内,并与北京协和医院等本土医院合作,可以开展直付结算业务,不受医院是否通过JCI认证的影响。

目前,陪诊和医疗中介行业正快速发展。一些原本为中国患者提供陪诊服务的人现在加收50元翻译费即可接待外宾。不少医护人员也希望兼职做外国人陪诊,但实际接单的情况并不多。

一个跨国医疗旅游群自1月初成立以来消息不断,成员们都在寻求资源对接。有人拥有医院资源,有人协助办签证,还有人做TikTok推广。不过,最关键的问题仍是如何吸引海外客户,很少有人具备这类资源。

TikTok上陆续出现多个账号,它们搬运中国医生看诊的短视频切片,并介绍自己的医疗服务业务,包括接机、挂号、陪诊、翻译及规划游玩行程等。然而,这些视频中爆款极少,很多只有几百播放量,几乎没有外国人点赞和评论。

专家认为,中国的国际医疗旅游还处于萌芽阶段。虽然医疗技术不逊于国外,但在医疗服务方面仍有很大提升空间。从服务前期到服务后期,中国的医院都有大量进步空间。

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