2月15日17时30分左右，扬州市公安局交管支队高速公路二大队接到一名乘客的紧急求助电话。这名乘客乘坐长途大客车从外地返乡过年，在高邮收费站临时停靠休息期间不慎将手机遗忘在了收费站内。车辆驶离现场二十多公里后，乘客才发现手机遗失，随即向警方求助。
接警后，民警迅速前往高邮收费站寻找遗失的手机，并最终在保安亭内找到了它。经与失主沟通确认，其所乘坐的大巴已行驶至京沪高速宝应段。执勤民警立即联系失主及大巴驾驶员，协调车辆在最近的宝应服务区临时停靠等候。
随后，民警驾车疾驰三十公里赶到宝应服务区。失主已在服务区内焦急等待。经过身份核实无误后，民警将手机完好无损地交还给失主。失主拿到失而复得的手机，非常激动，对民警的热心帮助和高效处理表示感谢。
扬州交警提醒，春运期间旅客归心似箭，行程匆忙，随身物品遗失情况时有发生。春运途中请务必看管好随身携带的行李物品，特别是在服务区、收费站等场所停留后，应注意清点随身物品，避免因一时疏忽造成财产损失。一旦发现物品遗失，应及时向现场执勤民警或拨打报警电话求助，以便及时处置。