3月5日19点左右，杭州上城公安接到一通求助电话。面馆老板李先生声音中带着焦急和无奈，他的妻子何女士正在手机上操作一笔“买票返现”，他怀疑是骗局却劝不住。
凯旋派出所民警游乾坤、辅警秦立荣迅速赶到现场。这是一家开了四五年的小面馆，夫妻俩起早贪黑经营着这家小店。此时，何女士正握着手机，面对丈夫的劝说显得有些犹豫。
在民警温和的询问下，何女士道出了实情。她前几天在某短视频平台上看到一则“做任务返利”的信息，出于好奇加入了一个一万多人的群聊。一开始，她做了几单小额任务，对方确实很快给她返了5元、10元。尝到甜头后，她逐渐放下了戒心。当晚，对方提出一个“大单”：通过闲鱼链接转账5000元购买电影票，完成后立即返现1400元。由于卡里余额不足，何女士向丈夫求助。
李先生一听就意识到不对劲，但何女士觉得“群里那么多人都在做，应该没问题”，坚持要继续操作。李先生劝说无果，果断拨打了110。