近日，有网民反映湖南省郴州市桂东县存在部分地方路灯不亮、自来水发黄以及有关工作人员威胁恐吓其家人等问题。对此，桂东县政府高度重视，成立了由县纪委监委、县农业农村局、县水利局等单位组成的联合调查组进行核实。
关于部分地方路灯不亮的问题，经调查核实，该网民反映的路段主要为106国道沙田至沤江段，这段路的风光互补路灯于2013年投入使用。今年2月以来，桂东县已对该路段的875盏路灯进行全面检修，共排查发现故障路灯66盏。由于部分配件已停产，需专门定制耗时较长，目前已修复61盏，余下5盏路灯正在加紧修复中。
关于部分地方自来水发黄的问题，经调查核实，该问题主要涉及大塘镇春风村、沙田镇金水湾小区和沤江镇东城一品一期小区。由于管网设施欠完善，在大雨等特殊时段出现过水体发黄的情况。目前，相关部门通过加强管网维护、强化水质监测、接入新供水站等方式进行了整改。
关于反映有关工作人员威胁恐吓其家人的问题，经调查核实，该网民春节返乡期间在社交媒体账号上发布视频，反映了桂东县的部分问题。2月20日，大塘镇党委委员郭某中、镇宣传干事黄某生、驻村干部李某钦与春风村党支部书记朱某全等4名值班镇村干部上门了解情况。因该网民不在家，他们与其母亲沟通未果后离开。随后，郭某中联系其父回来沟通，并联系大塘派出所民警前来释法说理。调查组通过询问当时在场人员及调取相关视频资料，发现个别干部在沟通交流过程中存在工作方式简单、沟通态度生硬、言语不当等情形，造成了不良影响。经研究，依规依纪给予郭某中诫勉处理，其他5名工作人员受到批评教育。
此次事件反映出桂东县公共服务管理和保障水平还有待提高，个别干部在与基层群众打交道的过程中存在工作方式方法欠妥等问题。下一步，桂东县将深刻反思、举一反三，虚心接受群众和网民的意见建议，进一步补齐公共服务领域短板，不断改进工作方式方法，切实把服务基层、服务群众工作落到实处。