物业公司“撤场潮”正在加剧。中指研究院报告显示，2025年初至2026年3月底，共监测到住宅物业项目“撤场”案例212个，主要集中在苏州、重庆、合肥、南京、成都、武汉、杭州、徐州等城市，这些城市撤场案例占全部监测样本的65%左右。
与此同时，居民对物业服务的满意度也在下降。2025年，物业服务行业整体满意度得分为72.9分，较上年微降。车辆管理、装修管理、公共设施维护等基础项目得分偏低，物企在相关方面仍存在短板。
一边是物管公司因成本问题加速撤离，一边是业主对物业服务不满，住宅小区的管理困境亟待解决。
过去几年，物业管理被视为稳定的现金流业务，但如今情况发生变化。物业费定价争议和收缴难度上升导致住宅物业难以维持运营，纷纷撤场。中指研究院发布的《2026中国物业服务百强企业研究报告》显示，自2025年初至2026年3月底，共监测到住宅撤场项目案例212个。其中，苏州、重庆、合肥、南京、成都、武汉、杭州等城市的撤场案例较多，总计占样本的65%左右。
从退场企业分布看，百强物业企业主动撤场的案例显著增多。据统计，百强企业主动退场案例超80个，占比约38%。楼龄在5年以内的次新房项目撤场现象集中爆发，占比达到35%。