安徽宿州砀山县联合调查组于4月29日发布情况通报，针对网民反映的“砀山万达霸王茶姬奶茶中喝出水银”问题，砀山县迅速成立由县市场监管局、县公安局等部门组成的联合调查组展开调查。经调查，涉事“霸王茶姬”门店的原材料和生产流程未发现异常。奶茶中的异物系购买人投放，目前相关证据已固定并送检，涉案人员已被公安机关控制，案件正在进一步侦办中。
此前，一名女子声称在霸王茶姬饮品中喝到水银，并表示已经报警，后续将向市监局投诉。门店对此回应称不可能存在这种情况，并表示正在配合警方及市监局进行调查，高度重视此事，一切以调查结果为准。