皮皮虾事件店主病逝亲属发声 店铺决定停业！刘先生介绍，泰国濑尿虾的进货价为480元一斤，售价为756元一斤，差价率为57.5%，属于调控范围内。店铺方面表示，之后不打算继续开业。
5月7日，消费者收到三亚市12345政府服务热线短信回复称，市场监管局接到投诉后立即启动调查程序，并与消费者核实情况，涉事主体为三亚海棠区椰某韵餐饮店。调查显示，5月4日22时许，消费者一行四人在该店就餐，消费了生蚝、红花蟹、泰国濑尿虾等海鲜以及饮料和啤酒，总消费金额为1907元，扣除退单的生蚝费用后实收1815元。对照当天的调控价格，相关海鲜售价未超出规定范围。
当事游客明确表示未收到退款，先行冻结赔付的款项已经划走。客服人员解释，赔付款一开始是预冻结状态，如果职能部门确定是商家责任，消费者可以提现赔付款。目前，该店铺在大众点评平台上显示暂停营业。刘先生称，店铺近日收到多起威胁电话，因此决定不再继续营业。
针对海鲜定价是否合理的问题，广州市价格协会会长李华指出，关键在于是否做到明码标价、计价单位清晰，以及高端海鲜应提前主动告知消费者价格并征得同意。李华进一步解释，高端鲜活海鲜售价偏高并非凭空定价，受多种因素影响，如稀缺程度、品质差异、保鲜损耗、运输成本等。对于旅游餐饮实行市场化自主定价，必须严格落实明码标价，商家有义务提前向消费者说明价格、规格、计费方式，这是区分合理定价和恶意套路消费的重要依据。
店主老板表弟刘先生透露，店主之前有基础病，在此事发生前不久去世，年仅43岁。店内装有26个监控，从捞海鲜到上桌全程录像，且海鲜有政府指导价，超过指导价后台会报警。顾客点了三份海鲜，其中一份生蚝不满意已退掉。泰虾进货价昂贵且存在死亡损失风险，售价并未超出调控价格，顾客若觉得价格过高当时可以选择退掉。
早前有网友反映在三亚一海鲜馆消费时认为价格过高，当地市监局通报已启动先行赔付机制，并将依法处理违法违规行为。相关部门回应称，三亚海鲜排档海鲜品实行平均差价率管理规定，不同进货价的海鲜其差价率有所不同。例如，进货单价为300元以上的虾类，其差价率为60%。