近年来,随着大数据和数字化的兴起,全国多地加速推进数字政务建设,致力于打造“城市大脑”或“智慧城市”,以提高政府工作效率和服务质量。然而,一些地方投入巨资的数字化项目却陷入了“建成即闲置、运营即空转”的困境。例如,云南省曲靖市的数字化项目被曝出烂尾、关停等问题。

记者走访了位于曲靖市一个产业园内的“数字曲靖运营中心”,发现这里曾经建设的“城市大脑”和曲靖通App项目已人去楼空。曲靖通是一款城市政务App,但在街头随机采访中,多数市民表示对该应用了解不多,少数使用过的市民也反映其除了用于孩子上小学报名外,几乎无其他用途。曲靖市数据局局长王坤透露,截至2025年底,曲靖通App的日活跃用户仅有60人左右。

曲靖通App于2021年开通使用,但七十多个应用中只有六个是自建的,其余都是链接其他应用程序的功能,其中很多功能与云南省的“一部手机办事通”重复。该省级平台早在2019年推出,覆盖省市县乡几级政府,注册用户约190万,累计办件量约为2154万件。由于省里的App功能更全,群众更愿意使用,地方的重复建设显得多余。

曲靖市之所以进行这样的重复建设,是因为当时市委主要领导推动下引入外地企业投资,重组了曲靖数字经济公司,并通过采购服务的方式共同建设“城市大脑”。该项目初衷是借鉴杭州的成功经验,但由于自身技术能力不足,将技术论证和方案主导权交给了外来企业。企业提出的大而全的方案包括数据库、数据能力中心、数字驾驶舱等。然而,实际操作中,关于“城市大脑”如何建设,地方政府并不清楚,合同内容也较为笼统。




