家是中国人情感的根基，婚恋则是成家的第一步。电视剧《成家》以轻喜剧风格，讲述思缔妮婚介公司的婚恋顾问们为客户寻找适配对象，助力“成家”的故事。二十多个婚恋案例通过单元剧式的叙事、浓郁的情感元素，建构起一个有关婚恋的影像数据库，展现了当代社会复杂的情感图景。
把婚恋顾问这个冷门的职业搬上荧屏，是职业剧的新尝试。六位性格鲜明的婚恋顾问组合成一组角色群像，他们不是传统职业剧里的精英专家，而是各有烦恼的普通人。总经理秦天越和小员工李乐凡这两位女性都遭到强势婆家的嫌弃，无法和相恋多年的男友成婚。因为母亲想要再婚，副经理冯清鸣遭到再婚对象的子女刁难。业绩最佳的叶朗看上去没心没肺，却暗恋被丈夫欺骗的咖啡店老板娘。斤斤计较的夏晚晴既要冲业绩，又要照顾身患重病的丈夫。理工男程旭能设计出高难度的婚配程序，却不敢向暗恋的女孩表白。他们帮客户解决婚恋难题，自己的感情却一地鸡毛。这种“医者难自医”的反差，让角色十分接地气。
不同于传统婚恋题材作品从头到尾只聚焦单一主线的叙事模式，该剧以单元剧形式，徐徐展开一系列有关情感困境、家庭伦理和寻爱迷思的故事。从“不婚族”到“合约婚姻”，从“天价彩礼”到“婆媳大战”，再从“相亲鄙视链”到“聋哑人婚恋困局”，每个故事都对应一个社会热点。这种数据库式的叙事通过精心设计的剧情结构呼应当代社会快节奏、碎片化的生活特征。观众可以像刷短剧一样随时切入不同故事，在人物的情感经历里寻找属于自己的幸福模板和情感共鸣。在剧集播出的同时，《成家》片方进行线上联动，利用网络平台，让观众成为叙事的共创者。一方面，官方账号发起话题讨论，“父母黄昏恋该不该支持”“子女干涉老人算不算自私”等讨论延伸了剧集边界，让婚恋话题从荧屏照进现实。另一方面，邀请观众进行二创，对荧屏故事再演绎，不但加速了剧集的广泛传播，还丰富了原来的叙事。剧里剧外形成“叙事共生”，让作品的影响力突破屏幕限制，引发了社会各界的关注。
不过，碎片化叙事也有代价，观众刚对某角色投入感情，故事就匆匆收尾，导致前期剧情略显松散。尽管展现了不少当下的婚恋难题，但解决问题的套路简单得好像童话模板，矛盾也似乎都靠某种刻意的巧合来化解。控制狂婆婆突然通情达理，江湖骗子被轻松揭穿，连身患绝症的丈夫都能奇迹般地振作起来。职场精英秦天越空降婚恋公司担任经理，与注重情感培养的金牌顾问冯清鸣发生理念冲突，最终两人在双方父母的助力下也成为恋人。这些设计虽然温暖，却回避了现实中的一些结构性矛盾。好在后期温情戏份增多，用情感浓度弥补了叙事断裂。为了贴近时代，剧中还加入大数据匹配、AI相亲等科技元素。婚介顾问们一旦无计可施就会求助于数据报表，筛选条件最匹配的人进行对对碰，并屡屡顺利完成任务。如此看来，数字红娘远远比六位婚恋顾问在姻缘一线牵上能力卓越得多，传统的介绍对象变成了一场数据游戏。
《成家》试图以影像志的形式对当代的婚恋问题进行某种调查。婚恋顾问是社会观察员，婚介公司则成了社会“诊所”。但创作者选择的婚恋样本是否能折射出真实的社会问题，仍值得思考。新新人类的生活与上一代已经发生了翻天覆地的变化，如果还将他们遭遇的情感困境归因于不明就里的父母、天价彩礼等话题，说明这场影像调查尚未触及真正的社会肌理。现实中，天价彩礼背后是经济压力，代际冲突源于观念差异，这些深层问题被荒诞轻喜剧风格和大圆满结局淡化了。
《成家》不同寻常的叙事模式，恰恰映照了这个时代的婚恋焦虑。与老一辈“一生一世一双人”的婚恋家庭理念不同，年轻人在选择对象时，增加了很多新的考量因素。二次元爱好者、社恐宅男等不同群体沉迷于数据库相亲时，是否还在思考爱情的本质是什么？顾问们用科技手段提高配对效率之时，能否疗愈现代人的情感孤独？从剧中的碎片故事里，观众收获了一些启示，组建家庭容易，但如何成就一个家，需要人们付出真心与努力，才能收获幸福美好的生活。
（作者：刘思佳，系中国传媒大学戏剧影视学院副教授）
