取完餐外卖员差点吐了 后厨卫生乱象曝光。近日,一位外卖员在抖音上发布了一段视频,引发了广泛关注。视频中他吐槽取餐商家的后厨环境恶劣,生肉随意丢弃,油污糊满墙面,刺鼻气味让人窒息。虽然他在老板面前强忍不适取餐,但出门后忍不住干呕,并特意提醒顾客下次换家店。

这段视频戳中了无数消费者的痛点。谁没在手机上点过外卖?但又有多少人能看清屏幕那头的后厨状况?外卖员的一句提醒,揭露了外卖行业的卫生乱象,将那些隐藏在背后的脏乱差直接摆在公众面前。

更令人担忧的是,这种情况并非个例。有从业三年的骑手透露,他每天取餐近200单,十家店里至少三家后厨让人难以忍受。有的店铺厕所门口摆着食材处理台,抹布擦完灶台又擦餐盘;有的老鼠在后厨乱窜,商家却习以为常;甚至有泔水桶里的剩菜被挑拣出来重新加工出售。去年郑州某外卖店被曝光,后厨地面污水漫过脚面,发霉面包和新鲜食材堆在一起,但该店月销高达5000单,评分更是4.8分。这种线上光鲜、线下肮脏的反差让消费者防不胜防。

这些乱象背后不仅是商家底线失守,还反映了外卖骑手们的困境。作为后厨卫生的第一目击者,骑手本应是重要的监督力量,却常常敢怒不敢言。如果他们提醒顾客商家卫生问题,可能引发商家投诉报复,进而面临平台处罚甚至封号的风险,一天损失可能上百元,甚至丢掉饭碗。因此,沉默成了无奈的选择。




