从6月1日起,国家市场监管总局第123号令正式施行。新规定要求外卖出餐前必须贴上食安封签,不能使用普通胶带或订书钉等替代品简单封口。消费者在收餐时应先检查封签是否完整,如发现无封签或封签破损,可直接拒收。若遇到违规情况,消费者可通过平台官方客服或12315渠道进行投诉举报。对于拒不改正或情节严重的商家,将处以1万元以上10万元以下的罚款。
从6月1日起,国家市场监管总局第123号令正式施行。新规定要求外卖出餐前必须贴上食安封签,不能使用普通胶带或订书钉等替代品简单封口。消费者在收餐时应先检查封签是否完整,如发现无封签或封签破损,可直接拒收。若遇到违规情况,消费者可通过平台官方客服或12315渠道进行投诉举报。对于拒不改正或情节严重的商家,将处以1万元以上10万元以下的罚款。