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向司机退费1.2亿教训的不只是货拉拉 平台整改树立合规标杆

   2026-06-21 00:40:29 新浪财经56之窗百科网11
核心提示:6月18日,市监总局通报对货拉拉反垄断合规整改的全过程督导,同日货拉拉发布整改落地公告

6月18日,市监总局通报对货拉拉反垄断合规整改的全过程督导,同日货拉拉发布整改落地公告。公告包括:制订科学合理的计价规则,带头抵制“内卷式”价格行为;全面取消强制车贴限制,尊重司机自主选择;多措并举为司机减负增收;多管齐下保障司机权益;加强合规体系建设,深化合规经营理念。

货拉拉创立于2013年,是一家“互联网+”综合性物流平台。截至2025年11月,货拉拉业务在中国内地覆盖363座城市,月活司机达140万,月活用户达1600万。作为同城货运赛道龙头,货拉拉却常年面临投诉、安全事故和监管约谈等问题,七年七次冲击港股上市均未成功。

2025年9月,市场监管总局依据《反垄断法》公开约谈货拉拉,指出其三大违规行为:依靠算法恶意压低运价、强制司机粘贴独家车贴限制跨平台接单、高额阶梯抽成损害司机收益。时隔9个月,监管全程督导整改全部落地,货拉拉推出五大核心整改方案。

优化计价算法,终结低价内卷乱象。整改前,平台多因素低价订单占比高达40.2%,依靠算法压低运费,导致司机“跑单不赚钱”。整改后,多因素订单占比压缩至21%,计价规则改为统一单公里单价,并公示调价原因;同城单公里运价提升7.6%,司机月收入平均上涨4.2%。

 
 
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